Des entreprises prestataires sont missionnées par LMH pour l’entretien des appareils de chauffage et d’eau chaude, ainsi que des appareils de ventilation gaz.

 Le contrat “générateurs et VMC gaz” comprend deux volets distincts :

1. L’entretien préventif des appareils individuels de chauffage et / ou de production d’eau chaude par le gaz, ainsi que celui des installations de ventilations mécaniques contrôlées (VMC) collectives ou individuelles gaz.
   L'entreprise effectue une visite annuelle pendant la durée du contrat, ce dernier étant établi pour 5 ans.
   
   
2. L’entretien curatif des appareils.
   Ainsi tout locataire rencontrant un problème avec sa VMC, sa chaudière ou son chauffe-bains peut contacter directement le prestataire.
   Les interventions de dépannage ont lieu autant de fois que nécessaire.
   Les délais d’intervention sont cependant différents selon le problème rencontré

Les urgences (fuites, dysfonctionnement...)
Si le problème que vous rencontrez a un caractère d’urgence, votre prestataire intervient dans un délai de 4 heures maximum, 7 jours sur 7.

Quel numéro composer ?
(les appels téléphoniques sont pris en compte 7 j / 7, 24 h / 24)

• Vous êtes locataires des agences de Lille Centre, Fives, Villeneuve d’Ascq, Motte, Nations Unies ou de l’antenne de Seclin et des Weppes ?
Votre prestataire Générateurs gaz et VMC est SAVELYS : 09 69 36 54 10

• Vous êtes locataires de l’agence de Lille Moulins, Lille Sud,  BWBB, Tourcoing ou de l’antenne de la Vallée de la Lys ?
Votre prestataire est LOGISTA : 09 69 36 62 70