LMH ACCESS Copro,
un accompagnement de proximité

Le syndic assure trois missions principales :

• La gestion administrative (convocation des AG, tenue des registres, respect du
  règlement)
• La gestion financière (budget, comptabilité, appel des charges, recouvrement) et
• La gestion technique (entretien, travaux, contrats prestataires).

Il représente également la copropriété en justice et auprès des tiers.

Pour toute demande concernant la copropriété, vous pouvez contacter le syndic via les moyens de communication habituels mis à votre disposition : espace copropriétaire, adresse mail : accesscopro@lmh.fr ou téléphone au : 03 20 88 50 59.

Afin de faciliter le traitement des demandes, il est recommandé de préciser systématiquement :

• Le nom de la résidence
• Le bâtiment et, si nécessaire, le numéro de lot
• L’objet de la demande
• Les informations ou photos utiles à sa compréhension.

La convocation d’assemblée générale doit parvenir à l’ensemble des copropriétaires au minimum 21 jours avant la date de tenue de l’assemblée (sauf en cas d’ASL, les statuts
définissent le délai).

Elle doit contenir, l’ordre du jour, les résolutions qui vont être abordées, l’ensemble des documents nécessaires (devis, contrats, comptes…) pour voter en toute transparence.

Les charges de copropriété correspondent à l’ensemble des dépenses nécessaires au bon fonctionnement, à l’entretien et à la conservation de l’immeuble.

Elles permettent notamment de financer :

• L’entretien des parties communes
• Le nettoyage des espaces collectifs
• Les contrats de maintenance
• Les assurances de la copropriété
• Les dépenses liées aux équipements collectifs
• La gestion administrative et comptable

Les charges sont réparties entre les copropriétaires selon les tantièmes attribués à chaque lot.
Le montant peut varier en fonction :

• De la superficie du logement
• De sa situation dans la résidence
• Des équipements ou services dont il bénéficie (ascenseur, parking, espaces spécifiques, etc.)

Les appels de fonds sont réalisés en fonction du budget voté.

Chaque copropriétaire contribue ainsi aux dépenses collectives selon les règles prévues par le règlement de copropriété.

Informez le syndic de toute modification de vos coordonnées (adresse postale, adresse mail ou numéro de téléphone) afin que les communications importantes puissent vous être adressées correctement.

La copropriété nécessite un entretien régulier afin de préserver la qualité du patrimoine et le confort des occupants.

Les travaux peuvent concerner :

• L’entretien courant des bâtiments
• La rénovation des équipements
• L’entretien courant des bâtiments
• Les travaux de mise en sécurité ou de mise aux normes

Les décisions relatives aux travaux sont votées par les copropriétaires en assemblée générale, selon des règles de majorité définies par la réglementation.
Le syndic assure ensuite le suivi des opérations, la coordination des entreprises et le contrôle de la bonne exécution des interventions.

Les décisions de travaux sont soumises à l’assemblée générale des lors qu’une décision collective est nécessaire.

Les modalités de décisions peuvent varier selon les critères suivants :

• Nature des travaux
• Degrés d’urgence
• Budgets disponibles
• Contrats existants

Le syndic ne réalise pas immédiatement tous les travaux signalés car il doit respecter les décisions prises par la copropriété, les budgets disponibles, les contrats existants et les règles applicables.

Pour certains travaux, plusieurs devis peuvent être étudiés par le conseil syndical dès lors qu’un montant d’un certain seuil est voté en délégation au conseil syndical.
Le cas échéant, les devis seront soumis à l’AG.

En cas de sinistre, les démarches varient selon l’origine et la localisation du dommage.

Lorsqu’il concerne une partie privative, le copropriétaire doit prendre contact avec son assurance afin de déclarer le sinistre.

Lorsque les parties communes sont concernées, le syndic intervient pour effectuer les démarches nécessaires et assurer le suivi du dossier auprès des compagnies d’assurance et des entreprises mandatées.
Son rôle est de coordonner les interventions afin de garantir la bonne prise en charge des réparations relevant de la copropriété.

Signalez le problème au syndic en indiquant précisément le lieu concerné et, si possible, en joignant une photo pour une meilleure compréhension de la demande.

Le syndic pourra déterminer s’il s’agit d’une intervention relevant de l’entretien courant, d’un contrat de maintenance ou d’une décision de la copropriété.

Signalez la panne au syndic ou directement au prestataire lorsque les coordonnées du service de dépannage sont affichées dans l’immeuble.

En cas de personne bloquée dans l’ascenseur, utilisez le dispositif d’urgence prévu à cet effet et ne tentez pas d’ouvrir vous-même les portes.