Nos engagements

Préparer et maitriser notre avenir pour un office ambitieux et performant, tourné vers ses clients, ses partenaires, son environnement et qui offre à aux hommes et femmes qui le composent une expérience collaborative.

Cette ambition, portée par notre projet d’entreprise LMH 2020, est celle d’un organisme créateur de lien social et de valeur sur son territoire, porteur de solutions innovantes et tournées vers l’habitant.
Au regard de nos fondamentaux et de notre rôle social auprès de nos clients, nous repensons nos pratiques professionnelles et adaptons nos métiers et notre organisation au contexte social et économique et à l’évolution de notre environnement.
Ce projet ambitieux nous fédère autour d’un but commun, nous embarque dans une aventure humaine et nous permet d’expérimenter des nouvelles pratiques en combinant créativité et innovation.
Notre métier s’est complexifié car le logement social est engagé dans une profonde mutation modifiant sensiblement notre modèle économique et social.

Cependant, notre vocation reste la même : loger nos concitoyens, notamment les plus modestes, dans des logements de qualité et à un loyer abordable, favoriser la cohésion sociale et être un acteur de la ville, enraciné dans la réalité concrète du logement social et des besoins de nos territoires.
Les constats que nous partageons sont multiples et nous invitent à réinterroger tous les champs de notre activité.
- Des attentes de plus en plus fortes en matière de qualité de service nous interrogeant sur la promesse relationnelle à nos locataires
- Un modèle économique en pleine mutation qui redéfinit notre performance économique au service de notre performance sociale et citoyenne.

Notre projet d’entreprise s’articule autour d’un axe transverse : la performance opérationnelle et financière et de 3 axes de travail :
-> Le parcours clients, "insuffler une culture client dans tous nos métiers"
-> Le développement de lieux de vie, "placer l'habitant au coeur de tout"
-> L'expérience collaborateur, "être unis dans la diversité de nos métiers"

   

 

null

Développer

notre agilité patrimoniale et foncière

Créer et développer

des solutions pour « l’habiter »

 

null

Diversifier

nos activités pour répondre aux besoins des territoires

null

S’engager

dans un développement durable et responsable

null

L'habitant
au cœur de tout

À lire aussi

LMH innove dans sa lutte contre le Covid 19

LMH innove dans sa lutte cont...

LMH poursuit sa lutte contre le Covid-19 et se dote de moyens innovants pour assurer la sécurité de ses locataires et collaborateurs. ...

Lettre Info janvier 2021

Lettre Info janvier 2021

Lettre Info 343 janvier 2021 Au sommaire : Voeux LMH LMH à l'écoute des séniors Devenez propriétaire Réforme des APL Site d'informatio...

Démarrage de la déconstruction Résidence Concorde à Lille

Démarrage de la déconstructio...

Dans le cadre du vaste projet de rénovation urbaine qui s’opère sur le secteur de Lille Concorde depuis 2015, le bâtiment du 2-12 boule...

Bon plan pour se stationner : LMH renouvelle son partenariat avec Zenpark

Bon plan pour se stationner :...

LMH renouvelle son partenariat avec Zenpark pour 5 années Depuis 2016, LMH donne la possibilité de louer des places de parking située...