Une enquête est organisée auprès des locataires à partir du 22 septembre afin de mesurer et améliorer la qualité de service de LMH.
Cette dernière est menée pendant 1 mois (de fin septembre à fin octobre), par un organisme extérieur, la société TOPO – PRESENCE.
2 000 locataires seront interrogés par téléphone.
Le numéro appelant est le : 09 68 50 49 49
Différentes thématiques sont abordées :
- la satisfaction globale,
- la relation clients,
- le cadre de vie,
- la propreté,
- le fonctionnement des équipements,
- le traitement des demandes…
Vous pouvez vous exprimer librement et sincèrement, les réponses seront traitées de façon totalement anonyme.
Votre participation est précieuse pour nous aider à améliorer nos services.
Nous vous remercions par avance du temps que vous pourrez y consacrer si vous êtes appelé.