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Vous rencontrez des difficultés financières pour régler votre loyer et/ou charges ?
Vous voulez connaître les aides dont vous pouvez bénéficier ?
Vous voulez savoir si vous êtes éligibles aux différents dispositifs d’aides financières au maintien dans votre logement ?
Lille Métropole Habitat déploie depuis plusieurs années une stratégie d’action sociale.
L’un des axes prioritaires est l’accompagnement social des locataires rencontrant des difficultés pour se maintenir dans un logement de manière autonome, du fait de leur situation sociale et/ou économique.
Missions principales des conseillers sociaux
- Évaluer les besoins d’assistance des locataires présentant des difficultés particulières (impayés de loyer, trouble d’ordre médical ou santé mentale, appropriation du logement…) et participer à la recherche de solutions avec les ménages, les services de proximité et les institutions spécialisées.
- Contribuer à la prise en compte
de la dimension sociale dans la gestion locative en veillant à la solvabilisation des locataires.
- Intervenir en support des chargés de gestion locative, gestionnaires techniques de site, chargés de cadre de vie, médiateurs pour résoudre les problèmes d’ordre social, administratif, économique et technique que rencontrent les locataires.
Aides financières au maintien dans le logement
Métropole Européenne de Lille – Fonds de Solidarité Logement
Les aides au maintien du FSL ont pour objectif de
contribuer à restaurer la situation des ménages ayant,
suite à des difficultés temporaires, contracté des dettes
de loyer ou de charges.
Exemples d’aides financières mobilisables :
- la mise en jeu de garantie,
- les aides financières aux impayés de loyer, énergie,
électricité, eau et télécommunications.
Groupe ACTION LOGEMENT – Association Soli’Al
L’objectif de Soli’AL est de proposer un suivi et des réponses adaptées notamment en favorisant le maintien dans le logement sous forme d’aides financières ou mesures d’accompagnement social.
Exemples d’aides financières mobilisables :
- le dispositif prévention des impayés locatifs ‘aide sur quittance’,
- l’accompagnement social.
ILEO – le chèque eau
Iléo a mis en place une aide ponctuelle pour le règlement
des factures d’eau des ménages en difficulté.
Contactez le CCAS partenaire de LMH et ILEO pour
connaître les modalités d’attribution :
Armentières, Bondues, Croix, Fâches Thumesnil,
Hallennes Lez Haubourdin, Halluin, Haubourdin, Houplines,
La Bassée, La Chapelle d’Armentières,
La Madeleine, Lille, Loos, Lys Lez Lannoy, Marcq-en-Baroeul, Ronchin, Roubaix, Seclin, Templemars, Tourcoing,
Villeneuve d’Ascq, Wambrechies, Wattrelos, Wavrin,
Wervicq sud.
Le chèque énergie
L’État soutient les ménages aux revenus modestes dans le paiement de leurs factures d’énergie (de tous types), grâce au chèque énergie.
Depuis 2024, ce dispositif est également accessible aux résidents en HLM.
LMH est habilité à accepter le chèque énergie pour le règlement des charges locatives incluant des frais d’énergie.
Les chèques peuvent être remis à LMH par dépôt à l’agence, envoi au siège (Lille Métropole Habitat, 425 Boulevard Gambetta 59200 Tourcoing), ou via le site du chèque énergie en sélectionnant « Lille Métropole Habitat » depuis Chèque énergie – Paiement en ligne.
Les autres dispositifs
Exemples d’aides financières mobilisables :
- Les Centres Communaux d’Action Sociale
- Les Maison Nord solidarités
- Les caisses de retraite
- Les Points Conseil Budget
– Association Interfaces – Tél. : 03 20 38 24 68 / mail : interfaces.pcb@gmail.com
– Association UDAF du Nord – Tél. : 03 20 54 97 61 / mail : pointconseilbudget@udaf59.org
Contactez votre chargé(e) de gestion locative et/ou conseiller(e) social(e) de votre agence pour tous compléments d’informations.
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